PAIN POINT
가격이 어떻게 되나요?
예약 가능한 시간이 언제예요?
주차 되나요?
하루 10건, 그중 7건은 똑같은 질문.
답은 정해져 있는데, 답하는 건 항상 내 몫입니다.
시술 중에도 손이 가고,
퇴근하고도 폰을 놓을 수 없고,
주말에도 “혹시 답장 안 했나” 확인하게 됩니다.
답장이 30분만 늦어도
고객은 다른 곳에 문의하고 있을지 모릅니다.
ABOUT
스마트스토어에서 백일상 대여 사업을 했습니다.
밤 10시에도, 주말에도 문의가 왔고,
일하는 중에도 톡톡 알림에 신경이 쓰였습니다.
“이 반복 문의, 누가 대신 답해줬으면.”
그 생각이 시작이었습니다.
이후 소규모 브랜드의 업무 자동화를 도우면서
가장 많이 들은 요청이 있었습니다.
“톡톡 문의도 AI로 자동화할 수 있나요?”
문의가 들어오면 AI가 답하고,
진짜 상담이 필요한 건만 나에게 알림이 오는 구조.
그래서 직접 만들었습니다.
그리고 이제, 당신도 직접 세팅할 수 있도록 챌린지로 엽니다.
CHANGE
하루 10건 문의, 전부 직접 응답
AI가 7건 처리, 3건만 내가 확인
수업·시술 중에도 톡톡 확인
못 답할 것만 내게 알림
밤·주말에도 폰을 놓지 못함
AI가 24시간 1차 응답
답장 늦으면 고객 이탈 걱정
문의 즉시 응답, 이탈률 감소
반복 질문에 같은 답 복붙
답변 등록하면 AI가 알아서 학습
“중요한 문의만 내가 본다.”
그 한 가지만으로 하루가 달라집니다.
HOW IT WORKS
평소처럼 답하면, 그게 AI 학습입니다.
톡톡에 문의가 오면 내 메신저로 알림이 옵니다. 평소처럼 답하면 됩니다.
"이 답변, 자주 쓰겠다" 싶으면 바로 등록. AI가 다음부터 같은 유형의 문의에 자동으로 답합니다.
등록한 답변이 쌓이면 자동모드로 전환. AI가 답할 수 있는 건 바로 응답하고, 못 답하는 것만 나에게 알려줍니다.
CURRICULUM
챗봇에 필요한 파일을 통째로 드립니다. 매뉴얼대로 따라하면 내 네이버 톡톡에 AI가 연결됩니다. 코딩 몰라도 됩니다.
결과물
내 네이버 톡톡에서 실제로 작동하는 AI 챗봇
우리 가게에 맞는 기능을 추가합니다. 예약 안내, 가격표 응답, 영업시간 안내 등 — 내가 자주 답하는 것들을 AI가 대신하게 만듭니다.
결과물
내 업종에 딱 맞게 답하는 AI 챗봇
실제 고객 문의를 받으며 답변 품질을 개선합니다. 문제가 생겼을 때 대처법, 새 기능 추가하는 법까지. 챌린지가 끝나도 혼자 관리할 수 있게 만듭니다.
결과물
실전에서 검증된 나만의 톡톡 AI
FAQ
네. 필요한 파일은 제가 다 드립니다. 매뉴얼 보고 따라하는 방식이고, 막히면 라이브에서 바로 해결합니다.
TRUST
첫 번째 기수입니다.
그래서 매주 라이브로 직접 만나고,
세팅이 막히면 바로 해결하고,
5명 각자의 업종에 맞게 피드백합니다.
소수라서 가능한 밀착 운영입니다.
APPLY
간단한 정보만 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.
